一、電梯符合安全運(yùn)行前提條件：

1、電梯應(yīng)是經(jīng)國(guó)家認(rèn)證許可生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，

2、電梯應(yīng)經(jīng)國(guó)家核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格。并向特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記。

3、電梯運(yùn)行的環(huán)境狀態(tài)、電源等條件符合電梯的技術(shù)要求。

4、電梯作業(yè)人員取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證，身體狀況良好。

二、電梯日常運(yùn)行操作基本規(guī)程

（一）司機(jī)或安全管理員在電梯運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作

1、應(yīng)查看運(yùn)行記錄，了解上一班電梯運(yùn)行情況。

2、在電梯的整個(gè)行程范圍內(nèi)作空載或輕載試運(yùn)行；

觀察電梯的選層、起動(dòng)、換速、平層、停車、消號(hào)、開(kāi)關(guān)門(mén)及防止乘客被門(mén)扇撞擊的安全保護(hù)裝置（如安全觸板，光幕保護(hù)）等動(dòng)作是否正常，有無(wú)異常情況。

3、電梯的各種信號(hào)（包括內(nèi)外召喚信號(hào)、層站信號(hào)、方向信號(hào)等）工作正常。報(bào)警、對(duì)講裝置完好，轎廂照明、通風(fēng)良好�！�   　　

4、進(jìn)行轎廂內(nèi)、尤其是地坎處、光幕處的清潔。

5、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異�；蛴胁糠止δ苎b置失效的，應(yīng)暫停使用電梯，并通知維修人員進(jìn)行維修，修復(fù)后才能繼續(xù)使用。

（二）電梯運(yùn)行操作規(guī)程

1、對(duì)無(wú)司機(jī)操作的電梯：按照乘客須知內(nèi)容進(jìn)行操作。

2、對(duì)有司機(jī)操作的電梯：

1）在司機(jī)操作狀態(tài)下，司機(jī)不得脫離崗位。

2）嚴(yán)格控制電梯載荷，不得超載，貨物擺放均勻、平穩(wěn)牢固。

3）轎內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁載運(yùn)易燃、易爆、等危險(xiǎn)物品。

4）乘客不得在轎廂門(mén)口逗留，不得倚靠在轎門(mén)上。

5）嚴(yán)格禁止撞擊轎門(mén)、層門(mén)、安全觸板、轎廂。

6）嚴(yán)禁在任何開(kāi)門(mén)狀態(tài)下運(yùn)行電梯。

7）運(yùn)行中如發(fā)現(xiàn)有異常震動(dòng)、異常氣味、異常響聲及麻電現(xiàn)象應(yīng)就近停車，停止使用，通知維保單位檢查維修。

8）電梯在運(yùn)行中嚴(yán)禁進(jìn)行擦拭、潤(rùn)滑、修理拆卸機(jī)件。

（三）司機(jī)在電梯運(yùn)行結(jié)束后的交接班

1）運(yùn)行結(jié)束要進(jìn)行清潔，關(guān)閉層、轎門(mén)和電源。

2）填寫(xiě)當(dāng)班電梯運(yùn)行記錄。 

維修保養(yǎng)制度

1、使用單位應(yīng)嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)單位維保。

2、使用單位電梯安全管理員必須對(duì)維保單位的維保次數(shù)及項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢查維保單位是否按時(shí)派出維保人員對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)是否嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計(jì)劃按時(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行。

3、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認(rèn)，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。

4、維保單位必須嚴(yán)格做到維護(hù)要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過(guò)。維保人員在維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的，應(yīng)以書(shū)面形式通知使用單位，經(jīng)使用單位確認(rèn)同意后予以更換，以保證電梯設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場(chǎng)清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固，以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的安全防護(hù)措施后，在層門(mén)外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”的警示標(biāo)志，方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。

6、電梯的維保周期和維保項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。

故障狀態(tài)救援操作規(guī)程

緊急救援措施是電梯使用過(guò)程中遇到意外情況時(shí)，及時(shí)營(yíng)救和安全疏散乘客的操作守則，必須嚴(yán)格遵守。

一、如遇下列意外情況應(yīng)立即通知電梯維保人員前來(lái)處理，并根據(jù)需要按緊急救援措施釋放轎廂內(nèi)的被困乘客。

（一）停電時(shí)

   停電時(shí)（轎廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈會(huì)自動(dòng)照亮）司機(jī)或安全管理員應(yīng)落實(shí)停電的實(shí)際情況，如有乘客被困在轎廂內(nèi)，應(yīng)安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂，耐心等待專業(yè)人員予以施救。電梯恢復(fù)通電后，只要按轎廂內(nèi)或門(mén)廳的樓層按鈕，轎廂就會(huì)啟動(dòng)。如果停電時(shí)間比較長(zhǎng)，可按困人救援方法將乘客救出。

  （二）發(fā)生水災(zāi)時(shí)

   發(fā)生水災(zāi)時(shí)，且電梯尚未被淋濕，應(yīng)立即將電梯停在較高層，以免電梯發(fā)生淋水故障。若電梯因意外情況而被侵入電梯井道的水淋濕時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)將電梯停用，并將電梯電源關(guān)掉，并采取防護(hù)措施防止水流入電梯。此時(shí)電梯內(nèi)如有乘客被困，可按困人救援方法將乘客救出。電梯再運(yùn)行前，要先經(jīng)電梯維保單位專業(yè)人員維修保養(yǎng)合格。

  （三）發(fā)生火災(zāi)時(shí)

     1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，根據(jù)情況讓電梯就近平層或直接指引所有乘客離開(kāi)電梯到安全地方。如電梯有消防迫切降功能，應(yīng)立即敲碎設(shè)置在基站處的電梯消防開(kāi)關(guān)外罩玻璃，把開(kāi)關(guān)撥到“開(kāi)”的位置，讓電梯立即返回基站。

     2、確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)人后，切斷電梯的電源開(kāi)關(guān)。

     3、火災(zāi)時(shí)，除消防梯允許消防人員執(zhí)行救援任務(wù)外，其他情況一律禁止使用電梯。

二、困人救援方法

困人救援必須由取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)的專業(yè)人員進(jìn)行。如遇電梯故障，致使乘客被困轎廂內(nèi)，司機(jī)或安全管理員應(yīng)該安撫乘客，同時(shí)應(yīng)立即通知電梯維保單位，由維保單位專業(yè)維修人員進(jìn)行救援。維保單位不能很快到達(dá)的，由經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)作業(yè)人員，依照下列步驟釋放被困乘客。

（一）電源切斷確認(rèn)

     在進(jìn)行救援時(shí)，為防止轎廂突然移動(dòng)，發(fā)生危險(xiǎn)事故，應(yīng)先將該電梯的主電源切斷。

（二）故障電梯的轎廂位置確認(rèn)：

     在進(jìn)行救援被困乘客時(shí)，先要確保自己安全，由機(jī)房控制柜或?qū)诱镜霓I廂位置指示器確認(rèn)轎廂位置。若機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)法確認(rèn)轎廂位置時(shí)，可用專用鑰匙小心開(kāi)啟層門(mén)，再用電筒觀察確認(rèn)轎廂在井道內(nèi)位置。

（三）轎廂停于接近層門(mén)位置，且高于或低于樓層不超過(guò)0.5米時(shí)。

1、用專用層門(mén)匙開(kāi)啟層門(mén)。

2、在轎頂用人力開(kāi)啟轎廂門(mén)。

3、協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。

4、重新將門(mén)關(guān)妥。

（四）轎廂停于高于或低于樓層超過(guò)0.5米時(shí)，應(yīng)先將轎廂移至接近層門(mén)，然后按上述第（三）步驟接出乘客，移動(dòng)轎廂方法如下：

    1、通知轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)定，并說(shuō)明轎廂隨時(shí)可能會(huì)移動(dòng)，不可將身體任何部份探出轎廂外，以免發(fā)生危險(xiǎn)，如果此時(shí)轎廂門(mén)處于未完全閉合狀態(tài)，則應(yīng)將其完全關(guān)閉。

    2、將盤(pán)車手輪裝在電機(jī)軸上。

    3、一名受訓(xùn)援救人員控制盤(pán)車手輪，另一受訓(xùn)援救人員手持釋放桿，輕輕松開(kāi)“抱閘”（制動(dòng)器），轎廂會(huì)由于自重而移動(dòng)，若轎廂由于自重?zé)o法移動(dòng)時(shí)，應(yīng)用盤(pán)車手輪使轎廂向正確方向移動(dòng)。為了避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)應(yīng)點(diǎn)動(dòng)動(dòng)作使轎廂逐步移動(dòng)，直至轎廂到達(dá)平層區(qū)域。

遇其他復(fù)雜情況時(shí)，如安全鉗已動(dòng)作或鋼絲繩脫離正確槽位，應(yīng)等待電梯公司專業(yè)維修人員處理。

電梯鑰匙使用保管制度

            1、電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管。

            2、只有具有特種設(shè)備作業(yè)資格的人員方可使用電梯鑰匙。

            3、作業(yè)人員領(lǐng)取電梯鑰匙使用之前，必須做好領(lǐng)用記錄，并填好電梯鑰匙領(lǐng)用記錄。

            4、當(dāng)作業(yè)人員使用電梯層門(mén)鑰匙打開(kāi)電梯層門(mén)之前，須事先雙腳站穩(wěn)并確認(rèn)轎廂的位置，同時(shí)確認(rèn)同伴及其他人員均處于安全的位置。

            5、在每一次使用電梯層門(mén)鑰匙之后，必須重新檢查一遍，確保所有電梯層門(mén)始終關(guān)閉鎖緊。

            6、使用完電梯鑰匙之后，務(wù)必將其放回原位保管妥當(dāng)。

乘梯須知（客梯）

            1、注意轎廂內(nèi)是否具有《電梯安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志，未經(jīng)檢驗(yàn)合格或超過(guò)檢驗(yàn)有效期的電梯不得使用；

            2、乘梯時(shí)應(yīng)相互禮讓，不得在轎廂內(nèi)打鬧，蹦跳或進(jìn)行其他危害電梯安全運(yùn)行的行為；

            3、應(yīng)正確使用轎廂內(nèi)外各按鍵，請(qǐng)勿亂按，服從電梯司乘人員指揮；

            4、電梯門(mén)在打開(kāi)狀態(tài)時(shí)請(qǐng)勿使用外力及物品強(qiáng)行阻止電梯門(mén)關(guān)閉，電梯運(yùn)行中不得用手或其他物件強(qiáng)扒電梯門(mén)，以免發(fā)生停梯事故；

            5、請(qǐng)勿在轎廂內(nèi)吸煙、吐痰或從事其他不文明行為，不準(zhǔn)攜帶易燃易爆及腐蝕性物品乘坐電梯；

            6、學(xué)齡前兒童及其他無(wú)民事行為能力人員搭乘無(wú)人職守電梯的，應(yīng)有成年人陪同；

            7、電梯運(yùn)行中發(fā)生任何意外，應(yīng)利用轎廂內(nèi)警鈴和通訊裝置與電梯維修、管理人員聯(lián)系，等待救援，切勿扒門(mén)脫離以免發(fā)生危險(xiǎn)；

            8、本梯為載客電梯，嚴(yán)禁載貨。