關鍵詞搜索:帝威電梯蘇州電梯安裝 電梯維修 電梯保養(yǎng)
我們洞悉用戶的不同需求,關心客戶的不同需要,為客戶度身定制多種預防性保養(yǎng)計劃,對電梯和扶梯定期進行系統(tǒng)性維護保養(yǎng),使電梯和扶梯始終保持良好的運行狀態(tài),確保乘坐安全,延長電梯使用壽命。
標準服務(POG)
我們以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度,基于客戶核心需求和法規(guī)要求,為您制定必要的預防性專業(yè)解決方案,以確保您的電梯和扶梯得到專業(yè)級的保護。
• 每15天對電梯進行一次清潔、潤滑、檢查、調(diào)整,并定期進行精準調(diào)校和全面測試。
• 提供24小時召修服務和技術專家支持,及時響應客戶報修需求。
• 發(fā)生緊急情況時,提供專業(yè)及時的救援。
• 根據(jù)豐富技術經(jīng)驗,以故障預防為目的,對您的電梯提出相應的修理及配件更換建議。
白金服務(OM)
為了您可以盡享安心、省心的暢行服務,我公司為您制定專業(yè)的維保與修理整體解決方案,讓您的電梯和扶梯保持良好運行狀態(tài)。
• 在標準服務基礎上,為您的電梯提供預防性修理服務、臨時駐場保駕服務、電梯使用管理培訓
• 為您的電梯購買第三者責任險,減輕乘梯意外發(fā)生時的責任風險
• 固定的客戶經(jīng)理專門為您服務,確保及時溝通您的需要和電梯的運行狀況,保證電梯的良好運營
軌道交通專項服務(IPG)
• 時刻想您所想,關注您所關注。針對交通流量密集的工況,我公司專門為您制定了標準更高、頻次更多、項目更細、時間更長的IPG專項維保解決方案,讓您的扶梯隨時安全承載,乘客盡享安心。
• IPG服務在國標要求的維保項目基礎上額外新增近30項保養(yǎng)內(nèi)容,平均每臺扶梯每次保養(yǎng)時間從60分鐘提高到90分鐘,新增近400項次保養(yǎng)工作,更新并提高了40余項保養(yǎng)要求。
• 我們的IPG服務團隊將根據(jù)您的需求,量身定制保養(yǎng)排班計劃,每15天對您的電梯進行一次清潔、潤滑、檢查、調(diào)整,并定期對電梯進行精準調(diào)校和全面測試。維保人員將就近駐點待命,確保能在客戶報修和乘客受困時立刻響應。提供24小時召修服務和技術專家支持,及時響應客戶報修需求。發(fā)生困人或緊急情況時,及時提供專業(yè)及時的救援。
• 我們將為IPG客戶配置專項的客戶經(jīng)理和獨立的維保技師團隊,所有維保技師均由經(jīng)驗豐富的人員組成。我們將就電扶梯運行的狀況定期與您溝通,保證電扶梯的良好運營。
定制化服務
我公司愿意根據(jù)您的需求,提供更適合您的定制化服務方案,成為您重要的合作伙伴,用心為您創(chuàng)造更多價值。
• 駐點服務:維保人員在臨近設備的駐點待命,確保能在客戶報修和乘客受困時立刻響應。
• 臨時駐場保駕服務:當您在重要客戶來訪或者重要活動時,我們可安排維保員工現(xiàn)場待命
• 年檢協(xié)助:配合第三方,代為辦理年檢相關事宜,節(jié)省客戶的時間和人力
• 應急預演服務:配合客戶演練電扶梯應急情況處理
• 電梯使用管理培訓:我們根據(jù)客戶需求,為客戶量身定制如何正確管理電梯和扶梯使用的培訓課程,協(xié)助客戶提升電梯和扶梯使用管理理念
• 第三者責任險:減輕乘梯意外發(fā)生時的客戶責任風險
• 定期體檢報告:為設備定期安排體檢,提供體檢報告
• 定制保養(yǎng)時間:我們將根據(jù)客戶需求,量身定制保養(yǎng)排班計劃
• 施工配合:在機房、井道內(nèi)外及底坑,為客戶第三方施工提供與電梯相關的配合服務
• 安全進小區(qū)活動:為小區(qū)業(yè)主提供安全乘坐電梯和扶梯的相關知識宣傳
• 回家計劃:我們積極響應特種設備安全法,推行“回家計劃”,貫徹廠家對自產(chǎn)電梯的終生責任。我們將為您身邊的原廠產(chǎn)品提供免費的專業(yè)檢測,讓您全面了解電梯的運行狀態(tài),及時調(diào)整保養(yǎng)計劃。